A szoftver robotok Robotics Process Automation (RPA) több mint egy évtizede létezik. Az Intelligent Automation (IA) is megmutatja a vállalkozásoknak, hogy strukturált és strukturálatlan adatfeldolgozási, gépi tanulási és NLP-képességeivel forradalmi átalakulásban rejlik.
A robotikai folyamatautomatizálást egy robot/bot formájában képzelhetjük el AI-alapú automatizálás szoftver, amely intelligensen végrehajtja az összes digitális feladatot. Lépésről lépésre tölt ki egy űrlapot, tölt le jelentéseket, automatikusan elmenti a fájlokat minden módosítás után, válaszokat indít el, és sok más ismétlődő feladatot, ahogyan te csinálod. RPA szabályalapú üzleti folyamatokat tud feldolgozni. Az Intelligens Automation (IA) nemcsak a rutin, hanem a nem rutinfeladatok automatizálására is kiválóan alkalmas. A fejlett mesterséges intelligencia képességekkel az IA emberhez hasonló kognitív képességeket fejleszt ki, amelyek képesek felismerni a kézírást, elvégezni a képfeldolgozást és a természetes nyelvi feldolgozást. A programozott botok az üzleti informatikai infrastruktúrában valósulnak meg.
Az RPA és IA előnyei:
- Továbbfejlesztett és részletesebb adatgyűjtés
- Fokozott pontosság
- Szerezzen versenyképes intelligenciát
- Jobb rugalmasság és skálázhatóság
- Optimalizált üzleti termelékenység adatvezérelt folyamatokkal
- Eredményvezérelt értékesítési és marketing stratégiák
- Proaktív ügyfélszolgálati szolgáltatások
- Megerősített kiberbiztonság, amely fokozza a termelő-fogyasztó integritását
- Szabályozási megfelelőség kezelése
- Kiváló idő- és költséggazdálkodás
Feldolgozó ipar
Az AI/ML-alapú megoldások francia élelmiszergyártó Danon csoport körülbelül 20%-kal csökkentette az előrejelzési hibákat, 30%-kal csökkentette a hiányzó értékesítési lehetőségeket, és 50%-kal csökkentette a munkatehert. BMW csoport egy automatizált képfelismerő programot használ az autógyártás hibáinak ellenőrzésére.
Egészségügy
Az egészségügyi szervek javítsák a betegek élményét, és kezeljék a beteg-orvos találkozókat, a kezelést, az igények feldolgozását, a számlázást és a megfelelést. Számos RPA-bottal működő egészségügyi szervezet 30-70%-os javulást ért el
Ellátási lánc
RPA- vagy IA-modelleket kell alkalmazniuk a piaci viselkedések és trendek elemzéséhez, hogy a készletkészletük pontos kezelése érdekében.
Bank és pénzügyek
- A pénzügyi menedzsment cégek mesterséges intelligencia alapú folyamatautomatizálási használnak a mutatók elemzésére
- A bankok automatizálást alkalmaznak a panaszok feldolgozásához azáltal, hogy szorosan figyelik és azonosítják a nem megfelelő tevékenységeket.
Toborzás
A mesterséges intelligencia megoldással a toborzó cégek automatizálhatják az önéletrajz-elemzési folyamatokat, hogy gyorsan megtalálják a toborzási paramétereiknek megfelelő legjobb egyezéseket.
Vevőszolgálat
Az AI/ML-alapú szoftverrobotok valós időben gyűjtik az adatokat digitális rendszerekből, hogy megismerjék a lehetséges vásárlói lekérdezéseket és válaszokat.
RPA programozás
