A robot szoftverek fejlődésével egyre nagyobb szükség van a teljesítmény követésére hogy milyen hatással van a szervezetre.
Mivel minden egyes cégnek más és más igényei vannak a különböző szoftverekkel kapcsolatban ezért más és más mutatókat kell vizsgálni, milyen mutatók használhatóak a szoftver robotok ar RPA használatakor.
Nagyon kevés mérőszám elég ahhoz hogy a szoftver robotok teljesítményét mérjük
- Az első a megmentett órák mennyi órát tudunk az RPA-val azaz szoftver robottal megmenteni a korábbi kézimunkához képest.
- Évente mennyi munkaórát és mennyi költséget tudtunk megtakarítani a szoftver robottal.
- Az ügyfélélmény emelkedése milyen ügyfélélmény növekedések történtek a szoftver robot bevezetése után.
- Milyen alkalmazotti tapasztalatok vannak a szoftver robotról félnek az RPA-tól vagy szeretik-e st.
További mérési lehetőségek.
Termelékenység növekedett az RPA használatóval?
- A ciklusidő csökkentése tehát a szoftver a roboltnál mennyire csökken a az egy ciklusra használt idő.
- Megnövelt pontosság, milyen pontosság növekedést eredményez a szoftver robot használata.
- Jobb minőség az RPA használatával tehát a szoftver robot használatakor milyen megfelelőségi problémák találhatóak.
- A szoftver robotok kihasználásra átlagosan hány munkaórát jelent.
- A szoftver robotok siker aránya a hibák nélkül végrehajtott folyamatokat számolják.
- A szoftver robotok hibáinak a nyomonkövetése milyen trendeket milyen mintákat és ezeket hogyan csökkenthetjük.
- A szoftver robotok állás ideje ezeknek a százalékos arányát vizsgálják amikor a robotok hiba vagy karbantartás vagy egyéb miatt állnak.
Minden lehetőség adott hogy ezeket a mérő számokat vizsgáljuk ezek lehetnek a beépített szoftvereknek a mérőszámai és lehetnek amúgy különböző dedikált eszközök is, különböző szoftveres lehetőségek is rendelkezésre állnak használhat és ingyenes forráskódú eszközöket de használhat fizetős eszközöket is természetesen mind a kettőnek van előnye és a hátránya.
Kapcsolódók: